Heureusement que flore est toujours présente quand on besoin. C'est une personne agréable dynamique et ses cours sont toujours aussi agréable à suivre. Bravo à vous
Flore qui gère le site est merveilleuse et explique clairement les utilisations de multiples logiciels. Et bonheur, les séances sont à un tarif minime. A ne pas hésiter d'aller la rencontrer
Encadrante accueillante à l'écoute, et qui trouve des solutions a beaucoup de chose pas facile a réparer!! on apprend des choses que l'on n'aurait jamais pensée pouvoir faire.
Je passe pour récupérer un colis qui, selon le suivi colis UPS, est toujours en attente d'enlèvement. Le monsieur qui m'accueille me dit qu'il ne trouve pas le colis et qu'il est très probablement déjà reparti, il ne fait aucun effort pour chercher le colis... alors que je lui dis bien que, sur le suivi, il est marqué présent!
Quelques heures plus tard, j'appelle le service client UPS qui me dit bien qu'il est toujours présent.
Zéro professionnalisme pour cette personne qui m'a fait perdre mon temps...
Je ne recommande pas du tout
Je pense que les avis négatifs sont plutôt de mauvaise foi. Si l'accueil n'est pas des plus chaleureux, j'y ai livré de nombreuses fois et le service est tout à fait correct.
Possibilité de faire imprimer ses étiquettes sur place contre 1€.
Généralement pas de soucis. Mais c’est un peu pénible de ne pas dire quand c’est fermé aux heures d’ouvertures. Comme là en ce moment c’est censé être ouvert. Je suis devant c’est fermé…
C'est... Décevant.
Je me suis retrouvée devant un rideau baissé alors que c'etait censé être ouvert. Pas de mot, rien.
De plus, le sourire, il faut leur arracher, pas aimable, pas de bienveillance. On te lâche ton colis et à la seconde d'après tu n'existes plus.
Non vraiment, je vais changer de point relais.
Décevant, il ouvre quand ils ont envie, sans mot d'excuse.
Je me pose la question à savoir si il veulent travailler, ou quand ils en ont envie.
Cela fait plusieurs fois que ça arrive, et depuis un bout de temps, j'ai posé une réclamation à POINT Relais, afin qu'ils soit rappeler leur devoir, on paye des frais d'envoi, le service n'est pas entièrement assuré...
Petit point relais, souvent encombré. Pas mal rangé, ou en bordel non, encombré.
Parcontre on ne retient pas mon prénom. Avant j'allais au vendeur de cigarette électronique, à la 3eme visite il se souvenait de moi, ça faisait plaisir. La ça fait une dizaine de fois.. voilà.
Vous êtes sincèrement pas professionnels d’indiquer que vous êtes censé être ouvert on se déplace … et vous êtes fermés à 12h30…. Sans aucun mots …. Je sais même pas pourquoi vous êtes encore considérés comme un point relais ….